Términos del servicio
Al ingresar tu equipo a Menoslag aceptas este marco, pensado para dar transparencia y seguridad a ambas partes.
Actualizado el 12 de febrero de 2026
Empresa: Menoslag SpA, Casablanca.
Correo: contacto@menoslag.cl.
Menoslag no se responsabiliza por la pérdida de datos ni por la vigencia de licencias de software previas al ingreso. Es responsabilidad del cliente entregar el equipo debidamente respaldado.
En procesos de micro-soldadura o pruebas de estrés, los componentes con daño térmico previo podrían fallar de forma definitiva. El cliente asume este riesgo, inherente a la reparación de hardware crítico.
Los plazos son referenciales. No nos hacemos responsables por lucro cesante ni por perjuicios derivados del tiempo de permanencia del equipo en el taller.
6 meses para equipos con sellos de fábrica intactos.
3 meses para equipos intervenidos previamente.
Anulación: la garantía expira por ruptura de sellos internos, humedad, golpes o manipulación de BIOS o firmware.
El cliente dispone de 60 días corridos desde el aviso de equipo listo (o desde la recepción, si corresponde) para retirar su equipo.
Bodegaje: a partir del día 61 se cobrará un cargo de $1.000 por día hábil hasta el retiro del equipo.
Según el artículo 42 bis de la Ley 19.496, transcurrido un año desde la recepción sin retiro, el equipo se considerará legalmente abandonado.
Menoslag ejercerá el derecho de retención del equipo hasta que el valor total del servicio sea pagado.
Escríbenos y te explicamos cualquier punto antes de ingresar tu reparación.